L’esprit arpa
Nous sommes convaincus qu’encourager l’esprit entrepreneurial contribue à la fois à la croissance d’arpa et à celle de nos clients. Une prise de risque avisée, une forte agilité, un engagement continu et une culture d’inclusion façonnent notre état d’esprit.
Qui de mieux pour l’incarner que nos employés ?
"Je m’efforce, avant tout, de faciliter la vie de nos clients."
Emmanuelle Hirsch (Administration des ventes)
“Mon quotidien se résume en 4 mots : zéro retard, zéro pénalité ! Je m’efforce, avant tout, de faciliter la vie de nos clients. Cela semble facile à dire, mais cela nécessite une attitude positive à toute épreuve, associée à une forte dose de rigueur et de flexibilité, et surtout beaucoup d’inventivité pour trouver des solutions adaptées à chaque situation. J’aime à penser que « pour chaque problème, sa solution », même si cela signifie que je dois parfois challenger l’impossible. Heureusement, je peux toujours compter sur mes collègues pour m’épauler ! »
"Chez arpa, nous prônons davantage la contribution et le partage, plutôt que la poursuite du pouvoir."
Emmanuel Baus (Responsible Commercial)
“Qu’est ce qui caractérise arpa ? Nous sommes partie prenante d’une filière dont tous les acteurs sont interdépendants. Chez arpa, nous prônons davantage la contribution et le partage, plutôt que la poursuite du pouvoir, c’est cet esprit « open source » qui nous caractérise véritablement. Nous cherchons avant tout à créer de la valeur pour nos clients plutôt que de copier l’existant à moindre coût. Car nous sommes conscients que notre pérennité passe avant tout par le succès de nos partenaires ainsi que celui de nos équipes.”
"nous donnons le devoir d'essayer car nous savons que nous sortons plus fort de chaque expérience."
Aurélien Hatzenberger (Ingenieur au Design Studio)
“Qu’est-ce qui m’a le plus marqué depuis mon arrivée chez arpa ? Surtout pas de « statu quo » ! L’appétence de la société à relever de nouveaux défis, à développer de nouveaux concepts, à innover, à voir loin et grand ! Cela se traduit au quotidien par un encouragement permanent et vertueux à sortir de sa zone de confort, à se remettre en question et à prendre des risques raisonnés.
Depuis mon arrivée, j’apprends de nouvelles choses tous les jours, les échecs ainsi que les réussites font partie de mon quotidien. Je ne me concentre pas uniquement sur ce que je sais faire, mais je m’appuie sur des collègues et des partenaires solides qui partagent leurs expertises et me permettent de grandir. Cette ouverture d’esprit et la diversité des projets font la richesse de mon travail. Chez arpa, nous nous donnons le devoir d’essayer car nous savons que nous sortons plus fort de chaque expérience.”
"Quelle fierté pour nous d’imaginer le plaisir de l’utilisateur final cuisinant sa recette favorite sur un appareil assemblé par nos mains !"
Anne Munich (Responsable Production)
« Lorsque nos clients décident de nous confier leur marque, nous nous sentons investis d’une responsabilité. En production, chaque personne a véritablement à cœur d’être à la hauteur de cette confiance. Chacun est conscient de son rôle à jouer et fait ce qu’il faut pour la faire perdurer, parce qu’il faut plusieurs années pour construire une réputation et moins de cinq minutes pour la détruire.
Les produits que nous fabriquons sont vecteurs d’émotions pour les consommateurs, notre mission est d’assurer la pérennité de la réputation de nos clients et de garantir une expérience consommateur réussie. Quelle fierté pour nous d’imaginer le plaisir de l’utilisateur final cuisinant sa recette favorite sur un appareil assemblé par nos mains !”
« Seul, on va plus vite, ensemble, on va plus loin » 